Tem bảo hành điện tử có nhiều ưu điểm vượt trội về công nghệ: nhanh chóng, tiện lợi, an toàn và tương tác được 2 chiều giữa khách hàng và doanh nghiệp.
Tem bảo hành điện tử có thể dùng nhiều phương thức để kích hoạt bảo hành như tin nhắn SMS hoặc quét mã QR Code hoặc App trên di động. Các thông tin bảo hành của sản phẩm, khách hàng sẽ được lưu trữ trên nền tảng online.
Tem bảo hành điện tử hoạt động dựa vào công nghệ nên thông tin về khách hàng, lịch sử mua hàng, danh sách sản phẩm, yêu cầu hỗ trợ… sẽ được lưu trữ trong hệ thống.
Người tiêu bảo đảm quyền lợi và chăm sóc tốt hơn khi có yêu cầu về bảo hành, sửa chữa sản phẩm đã mua.
Thông tin về thời gian bảo hành, chính sách, khuyến mãi sẽ được cập nhật và thông báo thông qua nhiều kênh khác nhau như tin nhắn, zalo, email hoặc app trên điện thoại. Giúp khách hàng an tâm, tin tưởng và dễ dàng theo dõi thông tin.